דוגמה לאוטומציה
ליד שנכנס לשורנס לבד, ולקוח שמקבל מענה תוך דקה
ליד מפייסבוק או מהאתר שווה הכי הרבה בדקות הראשונות. אחרי שעה הוא כבר דיבר עם עוד שני סוכנים.
מה קורה היום
ברוב הסוכנויות ליד מגיע למייל או לטבלה. מישהו מעתיק אותו לשורנס, לפעמים עם טלפון חסר ספרה, ומתקשר כשמתפנה.
בינתיים הלקוח כבר השאיר פרטים במקום אחר. המקור של הליד לא נשמר, ואי אפשר לדעת איזה קמפיין באמת מביא לקוחות.
איך האוטומציה עובדת
- הליד נכנסמפייסבוק, מגוגל או מהטופס באתר.
- הטלפון נבדקמספר לא תקין לא נכנס כמו שהוא.
- נפתח בשורנסלקוח חדש עם המקור, ומשימה לסוכן.
- הלקוח מקבל הודעהוואטסאפ קצר: קיבלנו, נחזור אליך היום.
מה יוצא לכם
- מענה ראשון תוך דקה, גם בערב ובשבת
- אף ליד לא נשאר במייל
- יודעים מאיזה קמפיין הגיע כל לקוח
מה צריך כדי להתחיל
- הרשאת API לשורנס
- חיבור לעמוד הפייסבוק או לטופס באתר
- חשבון וואטסאפ עסקי, אם רוצים הודעה ללקוח, עם תבנית הודעה מאושרת והסכמת הלקוח לקבל הודעות
אתם ממשיכים לעבוד בשורנס כרגיל. בונים ובודקים על לקוח בדיקה, ורק אז עולים לאוויר.