דוגמה לאוטומציה
פחות פגישות שהלקוח לא מגיע אליהן
פגישה שהלקוח לא הגיע אליה היא שעה של סוכן שהלכה, ולפעמים גם נסיעה.
מה קורה היום
פגישות נקבעות שבוע או שבועיים מראש. עד אז הלקוח שכח, או שהיום שלו השתנה.
מישהו במשרד אמור להתקשר לאשר, אבל ביום עמוס זה הדבר הראשון שנופל.
איך האוטומציה עובדת
- פגישה נקבעתביומן או בשורנס.
- יום לפניהלקוח מקבל וואטסאפ: לאשר, או לבחור מועד אחר.
- שעה לפניתזכורת קצרה עם הכתובת או הקישור לשיחה.
- לא אישר?הסוכן מקבל התראה, ויכול להתקשר בזמן.
מה יוצא לכם
- פחות פגישות ריקות
- שינוי מועד בלי טלפון למשרד
- הסוכן יודע מראש מי מגיע
מה צריך כדי להתחיל
- יומן Google או Outlook, או פגישות בשורנס
- חשבון וואטסאפ עסקי, עם תבנית הודעה מאושרת והסכמת הלקוח לקבל הודעות
אתם ממשיכים לעבוד בשורנס כרגיל. בונים ובודקים על לקוח בדיקה, ורק אז עולים לאוויר.